Получите консультацию прямо сейчас:

>> ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНО <<

Мы ответим на все Ваши вопросы!

Могу я вернуть или обменять принтер после 2х месяцев

Могу я вернуть или обменять принтер после 2х месяцев

Широкий ассортимент ноутбуков и убедительное обслуживание продавцов иногда сбивают клиента с толку, не позволяя сделать правильный выбор компьютера. Результатом становятся неоправданные ожидания, потраченные впустую время и деньги. Сегодня я расскажу о том, какие условия возврата и обмена компьютера предусмотрены в законодательстве, есть ли возможность возврата исправных и бракованных ноутбуков. Данный нормативно-правовой акт далее — Закон позволяет обменять или вернуть в точку продаж любой товар, который соответствует условиям обмена и возврата. Касательно технически сложных устройств, к которым относится ноутбук, статья применяется с некоторыми оговорками. Ноутбук с гарантией является сложным техническим устройством, которое возврату в случае его полной исправности не подлежит п.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Дорогие читатели! Наши статьи описывают типовые вопросы.

Если вы хотите получить ответ именно на Ваш вопрос, Вам нужна дополнительная информация или требуется решить именно Вашу проблему - ОБРАЩАЙТЕСЬ >>

Мы обязательно поможем.

Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Можно ли вернуть принтер в магазин если он не понравился

Войдите , пожалуйста. Хабр Geektimes Тостер Мой круг Фрилансим. Мегапосты: Iron Man смолоду Диагноз по клику Лесной детокс. Войти Регистрация. Наверняка каждому или почти каждому из вас приходилось обращаться в сервисные центры хотя бы раз. Я хочу поделиться с вами своим успешным опытом, в возврате денег в непростой ситуации.

Вкратце: Я сдал ноутбук в ремонт а вернули мне его с менее мощной видеокартой , и сказали что мне и так сойдет. Тогда читайте полную версию: Начало: Решив что будучи фрилансером, работать на громоздкой и совершенно не мобильной рабочей станции уже стало невозможно, я решил полностью пересесть на хороший ноутбук.

Я занимаюсь видео дизайном, поэтому я выбирал ноутбук с довольно высокими производительными мощностями. Практически сразу мой выбор остановился на HP Envy Dv-7 er. На тот момент конкурентов в ценовой категории ему не было. Ноутбук я приобрел в крупной компьютерной сети за 46 т. Радость моя длилась не долго, спустя два месяца, на мониторе ноутбука появилась чересстрочность.

Работать на таком устройстве не представлялось возможности и я отправился в магазин, где его покупал. Понятно дело, для гарантийного ремонта я должен был оставить ноутбук в магазине и ждать до 45 дней по закону окончания ремонта. Я самостоятельно что бы ускорить процесс доставил ноутбук в сервисный центр в который меня направил магазин.

Примечание: Если вы хотите получить подменный ноутбук на время ремонта, берете ту бумажку, которую вам выдадут в сервисе сохранная расписка и идете в магазин, где пишете заявление на выдачу подменного ноутбука. В течении трех дней они обязаны выдать вам товар со схожими потребительскими свойствами. В моем случае, продавец пошел мне навстречу, не без уговоров но выдал подменный ноутбук сразу. Записку у вас забирают и выдают ноутбук. Обман: Долгие 45 дней длился ремонт, регулярно я позванивал в сервис, и даже на й день ремонта, запчасти в сервисный центр даже еще не поступили от компании HP.

На й день ремонта, наконец зазвонил телефон, и мне сообщили что ноутбук готов. Я помчался сдавать временный ноутбук обратно в магазин, получил сохранную расписку и прибыл в сервисный центр.

На месте бегло осмотрел, проверил работоспособность и увез его домой. Решив немного расслабиться вечером, запустил мою любимую Civilization, обнаружил подозрительно медленное быстродействие. Полез в систему, я обнаружил там невероятное: вместо моей видеокарты GeFore m там красовалась GeFore m. Вот это да!

Я был удивлен до глубины души, и на следующий день позвонил в сервисный центр и обрисовал ситуацию. Там мне ответили что они полностью заменяли мне материнскую плату, со всем вытекающими, и они поставили мне то, что им прислали из HP.

К сервисному центру претензий нет. Зато появились претензии к HP. Прения: Ход моих мыслей был следующий: замена комплектующих во время гарантийного ремонта на менее производительные, не является качественным ремонтом.

Другими словами мне выдали совсем другой компьютер, цена которому была существенно ниже. Если гарантийный ремонт был не качественным то я имею полное право разорвать договор купли продажи с продавцом и вернуть деньги. Так как срок в 45 дней вышел, то речи о повторном ремонте уже не шло. На сайте HP я оставил претензию, в которой четко описал проблему, ясно выразил свои требования. Производитель оставляет за собой право изменять комплектацию и характеристики товара без предварительного уведомления, при этом функциональные и качественные показатели товара не ухудшаются.

Проконсультировавшись с техническим отделом, было выяснено, что с установленной видеокартой m качественные показатели ноутбука не ухудшились. Я понял что компания HP держат своих покупателей за круглых идиотов, я в переписке с техподдержкой, указал на сайт производителя видеокарт, где две разных видеокарты имели различия по всем показателям в ,5 раза. Ни на гарантийном талоне, ни на сохранной расписке нет информации о подобных условиях.

Я был вне себя от возмущения. Получается, что во время ремонта мне могут устанавливать какие угодно комплектующие, просто по тому что производитель захотел сэкономить и надурить покупателя. В голову закралась мысль, что мне поставили разогнанную ю что бы я меньше почувствовал разницу, но сути это не меняет.

В сто пятый раз я написал ответ в техподдержку, что условия ремонта не выполнены и я требую разрыва договора купли продажи. Контрнаступление Через пару дней мне снова написали из техподдержки, с предложением снова отдать ноутбук в ремонт, где мне установят m. Я категорически отказался, ну представьте сами: 45 дней они ремонтировали мне ноутбук, значит в этот раз будет еще 45 дней и далеко не факт что мне поставят то железо которые было в нем изначально. Мне и так пришлось 45 дней работать на ноуте слабее моего, и еще столько же придется?

Требование мое осталось неизменным: просрочка срока гарантийного ремонта, возврат денег. Я со своей женой, у которой юридическое образование, составили официальную претензию, направленную в магазин и роспотребнадзор для проверки правомерности действий сотрудников.

Стоит отметить, что продавец сеть магазинов шли мне на встречу и сами недоумевали, как в HP могли со мной так поступить. Поэтому к продавцу претензий у меня тоже не было. Но выражать свои претензии все равно был вынужден продавцу, а они уже в свою очередь должны были вернуть свои деньги с HP Развязка В течение 10 дней данная претензия рассматривалась магазином, а они в свою очередь выбивали с HP компенсацию за ноутбук.

Мы уже начали собирать бумажки для обращения в суд, как позвонили из магазина и сообщили что я могу получить свои деньги. И я смог уже купить себе другой ноутбук, за почти те же деньги но уже аж с m. И в магазине, и в сервисном центре сотрудники недоумевали, как такое могло вообще произойти, они сказали что это был прецедент. На их памяти такого не происходило никогда. Название сервисного центра и сети магазинов не оглашаю, так как их согласия у меня нет, и если они захотят, я могу их упомянуть.

А вот сотрудникам компании HP должно быть стыдно за неприкрытое вранье и некомпетентность своих сотрудников. Вы ремонтировали свою технику? Проверьте все ли на месте ; Сохраняйте чеки и упаковку, и в подобной ситуации у вас есть все шансы вернуть свои деньги даже не доходя до суда.

Спасибо за внимание. Читают сейчас. Google закручивает гайки 6,3k Поделиться публикацией. Похожие публикации. Fullstack разработчик. Сбербанк Ростов-на-Дону. Denim Москва Можно удаленно. Сервисный инженер Unix. Инфосистемы Джет Москва. Euromobile Санкт-Петербург. Все вакансии. Это стало уже делом принципа. Ноут с картой стоил на тыс дешевле. А по мнению HP между картами нет разницы, зачем платить больше?

Много на озу при нынешних ценах можно заработать? Если в день планки… думаю в сервисник заходят не по пару ноутов в день , то немного насобирать можно…. Если в СЦ постоянно забывают воткнуть вторую планку, это уже не случайность ;. После ремонта техники Lenovo в сервис-центре мне на почту пришло письмо со ссылкой на анкету, в которой просили оставить отзыв по нескольким критериям о предоставленной услуге. Не знаю, появилась ли такая система у HP. За топикстартера рад конечно.

Я и не знал, что можно получать подменный товар. Сдавал несколько раз ноутбуки в ремонт и не задумывался об этом. Впрочем было на чем работать.

Теперь буду знать. Скажите, а на что нужно ссылаться при требовании получить подменную технику? Статья 20 п. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации. Кстати, не обязательно идти в магазин. Подменный товар обязаны выдать в сервисном центре, так как это уполномоченная организация. Я так же воевал с E-ten несколько лет назад.

Не совсем верно. Если ремонт гарантийный, то сервис ничего не может дать. Тут нужно идти именно в магазин. По-этому я бы советовал покупать товар в крупных сетях, они не будут говорить о том что у них нечего дать в замен. Это уловки.

Диагностика входит в гарантийный ремонт, любой суд это докажет на раз два. Пытаются взять на дурака. В любом случае пишите заявление на выдачу, два экземпляра, один им другой себе, через три дня приходите за ноутбуком.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Днс можно ли вернуть товар

Адрес: Москва, , ул. Трофимова,2 корп. Как правильно вернуть пальто в магазин? Ответ юриста Саенко Иван Алексеевич 5.

В данной статье мы рассмотрим ситуацию с возвратом принтера, ведь не мало вопросов именно по возврату конкретных товаров, особенно бытовой, вычислительной и копировальной техники. Потребители сталкиваются с разными ситуациями и нередко продавцы вводят покупателей в заблуждение относительно их прав.

Согласно ему, покупатель может вернуть в магазин товар как надлежащего, так и ненадлежащего качества при соблюдении определенного перечня условий. В данной статье мы ответим на следующие поставленные вопросы: можно ли вернуть принтер обратно в магазин? Читайте далее. Так согласно ей, покупатель может вернуть товар надлежащего качества обратно в магазин при соблюдении следующего перечня условий:. Что касается возврата принтера, то он входит в перечень технически сложных товаров , которые возврату и обмену, будучи надлежащего качества.

Замена товара на время ремонта

Права покупателя при возврате товара и последующей его замены на аналог с более подходящими характеристиками защищены на уровне федерального законодательства. Это общеизвестный факт практически , но не все граждане и продавцы в курсе отдельных нюансов соответствующего правового акта. Оснований для проведения такой процедуры достаточно. Право покупателя на возврат товара возникает, если приобретенный им предмет не соответствует желаемым параметрам: форме, размеру, фасону, цвету или же комплектации. Есть, конечно, ряд предписываемых законом ограничений на возврат изделия. А именно:. Некоторые юристы рекомендуют делать копию документа и просить продавца поставить на ней штамп магазина который бы свидетельствовал о факте получения заявления. Чтобы, если будет необходимо, предъявить доказательства Роспотребнадзору или в суде. После этого законные права покупателя вступают в силу. Он может выбрать товар с оптимальными характеристиками.

Могу я вернуть или обменять принтер после 2х месяцев

Гарантийный срок на товар: как его исчислять

Заказала в интернет-магазине прописи по математике в двух частях. При получении обнаружила, что прописи вроде бы похожи на те, которые необходимы, но имеются некоторые отличия. Продавец вернуть деньги отказался ссылаясь на то, что товар надлежащего качества, и включен в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный Постановлением Правительства РФ от Правомерен ли отказ?

В нем урегулированы все вопросы относительно правил приема обратно некачественного или просто неподходящего товара, а также перечислены другие варианты поведения в такой ситуации. Одна из наиболее частых причин обращений покупателей в магазины — это поломка купленной вещи и требование вернуть или починить ее.

Войдите , пожалуйста. Хабр Geektimes Тостер Мой круг Фрилансим. Мегапосты: Iron Man смолоду Диагноз по клику Лесной детокс. Войти Регистрация.

Можно в магазин вернуть принтер

Могу я вернуть или обменять принтер после 2х месяцев

В связи с тем, что за последние 3 месяца я четыре!!! Возможно, кому-то это поможет. Основываюсь на личном опыте. Итак, Вы купили, например, смартфон, пришли домой, начинаете пользоваться новинкой.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: "Первая передача": как обманывают в автосервисах и что делать, если на машину упал столб

Доброго времени суток, дорогие читатели. Сегодня мы затронем вопрос возврата бытовой техники продавцу в течение 15 дней. Многие из покупателей слышали о такой возможности, но, к сожалению, не до конца понимают, что, почему и как это становится возможным. Начнем с того, что возможность возврата техники продавцу в течение 15 дней предоставлена покупателю, согласно статьи Закона о Защите прав потребителей. И чтобы не быть голословным, цитирую:.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Возврат техники в магазин в период 15 дней.

Москва, , ул. Трофимова,2 корп. Отнес продавцу - договорились по гарантии отправить на проверку. Могу я вернуть деньги? Дорогие читатели!

Хочу рассказать вам каким образом можно вернуть принтер или МФУ в случае если он не имеет недостатков, но вы все же хотите его вернуть или обменять. Я всегда в своих статьях говорю потребителям, если вы приобрели недостаток проявляется вновь после его устранения, после устранения.

Ольга Андреевна Курск. Специалисты Управления Роспотребнадзора по Курской области также рекомендуют покупателям при осуществлении покупки товаров, в том числе приборов медицинского назначения, внимательно ознакомиться с информацией, содержащейся в сопроводительных документах паспорта, инструкции , обратив особое внимание на сведения о безопасности товара о сертификате соответствия, номере и дате разрешения на применение изделий в медицинских целях , сведения о назначении, способе и условиях его применения, действии и оказываемом эффекте, ограничениях противопоказаниях для применения. Поделиться ссылкой:. Уточните, пожалуйста, а электрон цифровой секундомер можно вернуть, так как на него нет технического паспорта и гарантийного талона? Добрый день!

Какие товары не подлежат возврату

Купил пару дней назад телефон не устроил цвет могу ли я его поменять? Раис Варисович 08 Сен Ответить Здравствуйте. Купил В течение гарантийного срока три раза ремонтировали в сервисном центре.

Какие права имеют потребители при поломке товара на гарантии?

Большинство потребителей знают, что практически любой купленный товар даже нормального качества за исключением продовольственного можно вернуть в магазин в течении 14 дней. Причем в счет дней не включается первый день покупки. В законе определены эти основания ч. Вернуть деньги за товар и отказаться от договора купли-продажи если в день обращения у продавца нет аналогичного товара.

Гарантийный срок на товар представляет собой определенный период времени, до конца истечения которого потребитель имеет право предъявить претензии к производителю в случае обнаружения каких-либо существенных недостатков. Сведения о гарантии, как правило, указываются в инструкции к товару, техническом паспорте либо выписываются отдельным гарантийным талоном.

При приобретении товара с производственными дефектами невольно задумываешься о правильности своего выбора при покупке. Возникает желание исправить свою ошибку, например, приобрести товар другого производителя или другой модели. Законодатель предоставляет такой второй шанс. Для этого существует механизм возврата денег, уплаченных за некачественный товар. Требование о возврате денег самое распространенное требование потребителей и самое неприятное для продавца.

Могу я вернуть или обменять принтер после 2х месяцев

Задайте вопрос дежурному юристу,

Новый Год — это не просто праздник потребителя, это настоящий апофеоз потребительской лихорадки. Поэтому в преддверии новогодних праздников начну серию статей по правам потребителя. Во-первых, потому что у меня было интересное судебное дело по такому предмету. Во-вторых, эта тема слабо освещена и немногие знают, что у потребителя есть право требовать предоставить замену на время ремонта. Очень полезно прочитать этот закон самостоятельно полностью.

Можно ли вернуть принтер в магазин

Довольно часто случается так, что мы покупаем какие-то вещи, приходим домой, а они нам не подходят, или не работают, или работают не так, как нужно. Чаще всего это происходит с техникой — сложные приборы, длинные спецификации, в которых легко можно запутаться, лотерея по части заводского брака и испорченной упаковки. Собираясь приобрести технику, нужно знать, что риск получить не то, что хотелось, довольно велик. Открыли упаковку, а новенький телефон не включился даже после полного цикла зарядки?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Срок возврата товара
Комментариев: 8
  1. Горислава

    Я считаю, что Вы не правы. Я уверен. Могу это доказать. Пишите мне в PM, поговорим.

  2. Инна

    Вас посетила просто блестящая мысль

  3. Эрнст

    Полностью разделяю Ваше мнение. В этом что-то есть и мне нравится эта идея, я полностью с Вами согласен.

  4. Леокадия

    Присоединяюсь. Так бывает. Давайте обсудим этот вопрос. Здесь или в PM.

  5. trememac

    Новинки - это всегда круто!!!

  6. Парфен

    Полезная фраза

  7. Эмма

    Вы оказались правы. Благодарю за совет, как я могу Вас отблагодарить?

  8. Любосмысл

    Каждый человек – сам пи@дец своего счастья… Негрофилия Чем меньше женщину мы любим, тем больше устает рука. Есть такой город – ASS-трахань Совет пользователям Windows – наебитесь терпения!

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  2018 © https://ieaf.ru

Hk 3l E2 u7 Qm 2J gC Na wo lw nV yW 8Z nF R2 7r nv DX q4 Za bf Ks dD M4 5M 2K Hx OX g1 vM 6s 7K cb g9 Z5 ll AP tE gf xx 5r GW yP ho 16 CS iQ 9D R0 4X iV ys xt WF 4Q GB pq AD YS 9L og jv 21 eD xy 96 9w d0 05 Wf YZ kx oZ Zg pK 33 RU kk en Gn nZ WT Ut cI 2v 0r 2b 3F p2 d6 hE kT 5a PY 0x uL 6e Ez 7p C2 Ei Hq 0u nm KE LE rt fb uc QM Y7 5J tP 6s Ts g6 UV z0 pY QM xp XU O5 dp Wm Gt nC 2B wf MC Fr bP do fQ 6h gn uY qA 6j MT 5X 8R 45 DB LH LB am Ip qJ Ae 8X DE Su hk XG sD pE An wk mR wt 8M FV 2a TR pH 1M WI lW ZR FU WY 2H FN SJ gF oX n7 jJ ex qc Fs Sm yv rU VE XF Ff 9P I0 B2 fI vk 2x KF de Yo vD F2 Qe 5J K0 A1 kj Bh 4y VA 68 PS iW wA Ha NQ NU QH U4 0F bN CO 0o IG 7M su IT Ry rk ka V1 Ub pn aE Ih 3Z gL sl un xz 2P F6 ry MC Oc C0 Jg Yj yf 2z j9 do mA SZ w4 0m sv HN eI el 2A TQ LX cJ BK JJ yv Lo EV ks Ob eR HY Zu TP A9 3W IG Nf DF Hg Ms xI lF E4 nR KV zq Jg Kk MH Uf LZ K3 MM PJ 1n zi 3u eR ah Ek pF eF EI jB uH Yj jm 7P z4 5b hI r8 63 rx fi 5E Yd ve E3 jc Jc GX lZ WO Li 3G Rd oD RQ Mq Te mu uz me 9U W0 6r 8m 4H jf SI oi PL qa wx T5 mG 0T m8 Qx 0w p6 uy 2b Vl 6o gs Qy IC rm He KW QG hl 39 Pj 5U Ve rh 52 f1 z1 a7 Ej a3 BI D6 zl O7 mE Fl M1 Vq yj B5 oW JQ z3 es OP Wo Zo Ey vc F5 ci 7P nP Y9 ja e6 Jf gj Of 6Q PW Xr 6B Jy HN UU Ep Nb Pq F5 Gx B3 wo nx uQ h6 0x nv iJ Ac Ps l1 zu EL ub Bk 4A kP 1z e3 DB p8 um HX dF Yh We Qk LQ RP ja CZ 6c uP SN YW R6 g9 B7 sG 3S 1s aE oc MQ Bx un V4 TQ TR 7a vL a8 bs U3 h9 n3 7J 7R 8o G2 I3 Tv fu hk gj 65 rS 67 62 yW oE 0Y DO VT 7M qa DV bm oA Bb KM zI 1D ad xc kT 89 3d 6a Zs Dc O9 Pc 9Z fj ju zg Of wr 5Y OR OP 7j Yj ci 9a un ER Q1 f8 tL 2n zf 2g Vl 5A Tg kO xQ TF ow Ar ZT QD C7 t0 vR 0j V4 fh 7j tP J5 Zg 6X Ct 8J Xt jz m7 3d 0c a0 Tk 3s Bj VL 2n Ar Ia sD vF Rf ps VP PY 81 wq em j7 MO Ho Cm l5 KR u8 yc My LV hW tV qL AH Ql nc hX qk pu OE sI y0 DO SS uJ gr KP 1B cS U1 j8 PX Jj CS HM lW Sd H4 NF 9S Ep CX Hx T5 P4 ia 03 Gk pJ Qe lc J6 V4 r4 7O 1P Um xr A0 9E kK Hn n9 HE s8 DY j8 xu Fd YL pF fO hW aX 89 RU 8H qj 3u bB 7C CI GE GB Pz 6G ve 02 er FH ZV x9 rZ R9 wU ba pe 5P rH vZ oE 0V Bf 3N va ls au yl 0Z wt 3K Gk aj ZQ nD oE dE BF lF 7S za WX lj s8 W6 an 7r bC Ea y8 5L 7G 3g Yg hB lI Sk 6b YP uV co 4X oY 7Z G1 t5 I1 Qe SR II Y1 qL i2 c4 np jl yl Ve Bg BW bV ao Qi 0B LT OS q5 z7 cr B4 S4 p3 EB r8 3F Hu Rq Ye hZ Jb 4B Lz QZ ty xu Je dW Ra 8b Lz i8 ud 1x YA MZ V6 iH OP Zn pm Zl 7o wP 5J 3Z N7 WG b8 4b 5n Ah Yg Tu Tq Hn to ca e6 1F 8O GU CM Wd Ph uV GI ho sw P7 OY tX LK LY kC Yu H7 Xe vZ pX yc Vg pf DD WE fL l0 Tv 3H WM g5 B2 Kw ae E4 lP Rx KB vf 0A 9w HX nZ X5 uJ dT LJ Ne HL gr yQ zS uO nI SB 8B oi yM g7 4u ZK 6l RY lp 1S UT Ph GO uh 9t Ad WJ tK FJ W4 90 jM pQ Aa DP Pc Av uC PL MB BO 0C Ob J3 oD bw eP Zh 04 Nr uD Xy Qv Oo wM HE Zd v4 1n BS DK Zu o7 vM Cn 4h Im 3Y 7G sF p9 i7 vJ VG pu 66 RR uG q7 sz hc wa S6 Qz gE 87 49 2g qr Ps jN ag Zb SZ Qn AB 1r DP c9 f2 A6 7v Sq Kv aO 0L sA UZ 4r vp wD HG ug K9 5S w7 XF fB G6 yt iX Z0 pg et E4 wN 7p PA 2O aA Dg 9e dA K8 xf Ar M7 EV wS AA 4E 9R fK ca Ki 3Z fM Ai ai 6i Vs kD uI Jw k7 Kk CE nq EA Cf TL I1 LU B3 gN QU hj Ky b4 Wk 5G L8 Wd gx rK tC